瑞典博彩管理局(Spelinspektionen)近日就自我排除系统Spelpaus的监管改革草案启动公开咨询,计划通过更严格的身份核查和营销限制来提升该工具的有效性。
本次提案的核心在于,持牌运营商必须在玩家注册、登录或营销环节使用特定的连接凭证(如用户 ID 与 API 密钥)进行更严格的验证,确保相关玩家不在 Spelpaus 自我排除名单中。与以往要求相比,新规更加具体,明确规定运营商需要在用户旅程的不同阶段进行对应的 API 调用,而不是笼统地“进行某些检查”。
这意味着,运营商在多个接触点上都会有额外机会识别并阻止被排除的玩家参与赌博。同时,新的技术要求还将避免自我排除的用户在有效期内收到任何形式的定向营销信息。
值得注意的是,该文件由前任局长卡米拉·罗森伯格(Camilla Rosenberg)签署。她已离任并赴瑞典财政部任职,因此该提案也被视为她在 Spelinspektionen 时期的重要收尾工作。
监管机构的调查发现,现行规则执行力度不足,一些运营商仅做有限比对,甚至完全未使用 Spelpaus 验证,导致部分玩家在选择自我排除后仍能继续赌博。这种缺陷严重削弱了工具的原本作用。
Spelinspektionen 承认新规会给持牌方带来额外合规成本,但强调这些开支不会对行业形成沉重负担。根据草案,新规计划于2026 年 8 月 1 日起生效,而公众与行业相关方需在2024 年 9 月 24 日前提交反馈意见。