2026 年美加墨世界盃堪稱史上規模最大的足球盛宴,賽事時長達到 39 天,比 2022 年版本延長 25%,參賽球隊增至 48 支,較上屆多出 50%。這場橫跨三國的體育狂歡,讓全球體育博彩運營商看到了前所未有的獲客機遇,但不少運營商也面臨賽後用戶流失的 “後遺症”。 Sportradar 營銷服務高級副總裁尼古拉斯・貝爾指出,單純聚焦賽事期間的短期流量遠遠不夠,運營商需提前布局長期策略。真正的贏家,將是那些在品牌建設、營銷節奏、用戶信任三大維度做好規劃的玩家。相關體育博彩行業合規案例及用戶運營指南可在 PASA 官網查詢參考。

支柱一:平衡短期流量與長期價值,築牢品牌根基
運營商容易陷入 “重獲客、輕留存” 的誤區,而長期競爭力的核心在於品牌價值沉澱:
預算分配黃金比例:建議初期按 50:50 拆分績效營銷與品牌建設預算,再根據市場成熟度、競爭格局動態優化,避免過度依賴短期促銷;
70:20:10 預算模型:70% 投入經驗證的高效活動,20% 用於優化測試,10% 嘗試創新玩法,同時建立跨部門複盤機制,將測試成果轉化為內部操作手冊;
拒絕 “紅利用戶” 依賴:短期獎金吸引的用戶留存率極低,應通過品牌曝光提升熟悉度與信任度,讓用戶因品牌體驗而非優惠選擇平台。
貝爾強調:“大型賽事期間,吸引用戶不難,難的是讓用戶在賽事結束後依然留下來,這需要品牌價值做支撐。”
支柱二:提前布局 + 動態調整,踩准營銷節奏
營銷時機與靈活性直接決定獲客效率,盲目跟風只會錯失良機:
提前啟動預熱:數據顯示,近三屆國際足球大賽中,投注意向會在開賽前三到四周上升,註冊量和首存高峰出現在賽前兩周,品牌營銷需至少提前三周啟動,搶佔用戶心智;
靈活適配賽事進程:本地球隊晉級時,用戶關注度會大幅飆升,應順勢加大投放力度;若球隊出局,需及時收縮投入,避免資源浪費;
快速迭代優化:賽前預熱期的核心價值是測試 messaging 和目標受眾,通過數據反饋調整策略,為淘汰賽階段的高強度營銷做好準備。
這種 “提前布局 + 動態調整” 的模式,能讓運營商在賽事期間實現投入產出比最大化。
支柱三:以信任與相關性為核心,深化用戶連接
在同質化競爭中,信任與場景相關性是差異化關鍵:
合規構建信任:監管並非約束,而是建立公信力的重要抓手,尤其對 Z 世代用戶,透明合規、資金安全是選擇品牌的首要考量;
借勢賽事場景:圍繞進球、紅牌、絕殺等賽事名場面,打造貼合用戶情緒的營銷內容,讓 messaging 與用戶體驗同頻;
技術賦能個性化:藉助 Sportradar 的 Sports Moments 技術,基於即時數據自動調整廣告創意,在程序化廣告、戶外大屏、社交平台等多渠道實現場景化觸達。
歐洲杯期間,某品牌通過本地化動態戶外廣告,實現存款額增長 73%,獲客成本較競品降低 90%,印證了場景化營銷的強大效果。
技術與數據:長期競爭力的底層支撐
要實現上述策略,完善的技術與數據體系不可或缺:
打破數據孤島:整合營銷數據、CRM 洞察與渠道表現數據,構建全漏鬥營銷智能系統,支撐即時決策;
擁抱開放生態:投資開放 API 與行業合作,快速整合新數據來源與營銷工具,避免系統重構帶來的延誤;
借力行業集體智慧:通過聚合化、匿名化的行業數據,提前洞察趨勢,降低獨立探索的風險與成本。
世界盃不是終點,而是運營商實現長期增長的催化劑。唯有跳出短期流量思維,以品牌為根基、以節奏為抓手、以信任為紐帶,才能在賽後持續領跑市場。
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