在接受媒體獨家採訪時，線上賭博行業資深專家、Mithrillium Media Ltd.創始人Sebastian Jarosch分享了他對品牌忠誠度的深刻見解。Jarosch長期擔任SiGMA、iGB和SBC評審團主席，擁有豐富的行業經驗，深知如何通過真實體驗與受眾建立信任。他說，iGaming中的品牌忠誠度主要體現在玩家的重複訪問、遊戲時長和存款返還上。代理商則通過留存率、終身價值等指標來衡量忠誠度。吸引玩家不僅靠豐厚獎金，更依賴愉快的用戶體驗、快速提款、專業客服和公平對待。有效的客戶關係管理（CRM），如個性化優惠和透明溝通，是留住玩家的關鍵。Jarosch強調，無縫且簡潔的用戶體驗至關重
在 iGB Live 展會，Optimove 宣布與 EGT Digital 達成合作，將其 AI 驅動的無位置營銷平台整合進 EGT 的模組化 X-Nave 平台。此次整合將為運營商提供即時、行為數據驅動的 CRM 工具，推動個性化營銷和自動化運營能力全面升級。藉助這項整合，EGT Digital 的客戶可即時響應玩家行為、觸發動態營銷活動，無需依賴傳統靜態流程。Optimove 遊戲業務營收副總裁 Motti Colman 表示：“我們正與 EGT Digital 攜手推動營銷自動化，讓每位運營商都能獨立高效地執行營銷策略。”此次合作與 Optimove 6 月與 EveryMatrix
通過整合 BeBettor 的數據模型，BetGoodwin 旨在增強CRM能力與用戶細分策略，提升玩家體驗與忠誠度。英國體育博彩公司 BetGoodwin 宣布與數據科技公司 BeBettor 建立合作，將對方提供的“財富評分”系統整合進其客戶關係管理（CRM）體系，進一步推動個性化體驗與風險識別能力的提升。BeBettor 的財富評分模型基於英國居民的財富水平分布，將用戶從1至10分進行評級——其中10分代表收入處於前10%，而1分則表示位於最底層的10%。該評分並非基於實際財務披露，而是利用公開可獲得的數據及模型推算結果，提供註冊用戶的財務狀況預估。通過此次整合，BetGoodwin 可
Scoreconnect與Optimove在2025年SBC美洲峰會上宣布達成戰略合作，為iGaming運營商帶來基於Telegram的即時互動解決方案。這一創新整合通過最短的對接時間，使運營商能夠利用Optimove平台直接連接玩家賬戶管理（PAM）或CRM系統，根據用戶即時活動自動推送個性化內容、優惠獎金和賽事更新。Scoreconnect首席執行官Antonio Ruggeri強調，這種名為"Telegram Play"的智能交互不僅實現了即時通訊，更創造了全新的即時投注體驗——玩家無需離開Telegram界面即可完成下注、申請促銷和接收最新資訊。Optimove合作夥伴高級總監Adi
BetConstruct團隊與Focus Gaming News對話，討論了公司在2025年SBC Summit Rio之前的期望。獨家採訪。- 2月25日至27日，巴西將舉辦SBC Summit Rio，這是拉丁美洲遊戲市場最重要的活動之一。在活動前夕，BetConstruct團隊接受了Focus Gaming News的獨家採訪，討論了公司的期望、拉丁美洲觀眾的獨特需求及其挑戰。BetConstruct將參加SBC Summit Rio。你們對這次活動有什麼期望？作為BetConstruct團隊，我們希望SBC Summit Rio成為建立聯繫、探索市場趨勢和展示我們最新創新的關鍵平台。我
意大利遊戲品牌Vincitu正式在Fast Track的CRM平台上啟動了他們的業務。這一合作始於2024年，現已成功進入下一階段，即Fast Track技術與Vincitu的玩家賬戶管理（PAM）系統的成功整合。通過這一新的整合，Vincitu將提供個性化的玩家體驗，並深入了解玩家行為，幫助公司在競爭激烈的市場中成長。Fast Track與Vincitu的合作正值重要時刻，因為針對意大利市場的CRM解決方案的需求持續增長。通過結合Vincitu在意大利遊戲領域的經驗與Fast Track的CRM平台，這一合作旨在為玩家帶來真正的價值。“我們很高興在意大利遊戲市場支援Vincitu集團，利用我
這個工具突出顯示了GR8 Tech的CRM如何作為一種強大的策略，提供個性化、有效和以結果為導向的客戶體驗。作為屢獲殊榮的體育博彩和賭場平台提供商，GR8 Tech推出了一個五集視頻系列，展示其頂級CRM如何解決關鍵客戶挑戰，例如改善溝通、自動化工作流程和提供個性化體驗。通過GR8 Tech客戶的真實案例，觀眾可以發現如何釋放CRM的全部潛力。卡特琳娜·波茲尼舍娃，GR8 Tech的首席客戶官兼CRM業務部門負責人，領導這一系列。她和她的助手阿迪深入探討CRM的機制：如何設計針對賭場玩家和體育愛好者的CRM旅程，確保每位玩家都獲得個性化體驗；如何有效地與玩家互動，測試什麼對他們產生共鳴，並即時
Enteractive同意加強BetMGM的CRM工作Enteractive，一家專註於玩家重新激活和轉換服務的公司，宣布與iGaming和體育博彩巨頭BetMGM達成新協議。根據該協議，後者將幫助遊戲運營商吸引不活躍玩家，並將更多客戶引向其平台。Enteractive將重新吸引不活躍和未資金賬戶根據公告，Enteractive將通過針對性的重新激活活動，增強BetMGM現有的客戶關係管理（CRM）策略。這些活動將尋求轉換現有的未資金註冊者並重新吸引不活躍賬戶。Enteractive為BetMGM的重新激活工作將重點關注美國市場，BetMGM在該市場已擁有顯著的存在。該提供商將其新夥伴描述為
BetMGM 宣布與 Enteractive 建立新的合作夥伴關係，旨在增強該運營商美國市場的客戶參與度和保留率。通過此次合作，Enteractive 將通過開展有針對性的重新激活活動來支援 BetMGM 的客戶關係管理 (CRM) 策略。這些舉措將重點關注轉換未獲資助的註冊以及重新啟用休眠賬戶。對於此次交易，BetMGM CRM 高級總監 Claus Hansen 表示：“Enteractive 在一對一玩家互動方面的專業知識對我們來說是一次重大改變。他們獨特的方法使我們能夠重新吸引可能對傳統 CRM 方法沒有反應的特定受眾群體，最終提高留存率並增加玩家終身價值。”Enteractive 首
即將於 2 月 25 日至 27 日在裡約熱內盧的裡約中心舉行，組織者意識到開展有效營銷活動的重要性，重點介紹了峰會期間將舉行的一些精彩小組討論，探討了將要討論的主題和著名演講者。 “隨著數字平台的興起，品牌必須掌握一切，從社交媒體活動和引人入勝的內容，到高排名的搜索引擎優化網站和選擇合適的品牌大使。隨著巴西市場最近出台的監管措施，品牌現在需要額外考慮他們的營銷工作是否遵守新建立的監管框架，”組織者指出。掌握本地化營銷和 CRM該小組將彙集營銷專家，幫助品牌制定有效的營銷活動，引起巴西玩家的共鳴。如何做到？通過回答以下問題：如何通過有針對性的本地化活動來轉化並留住用戶？我如何才能加深對巴西觀眾
Simon Lidzén，Fast Track的首席執行官兼聯合創始人，分享了他對公司增長、面臨的挑戰以及未來願景的看法。採訪.- Fast Track，一家專註於SaaS技術和igaming行業CRM供應商，推出了其視頻系列《Inside Out》的第二部。標題為“Ain’t No Rest for the Wicked”，採訪展示了首席執行官兼聯合創始人Simon Lidzén關於公司增長、挑戰和未來願景的坦率對話和幕後談話。在這段30分鐘的視頻中，Simon回顧了Fast Track近十年的發展曆程：“對我來說，成功是關於設定目標並實現它們。今年雖然緊張，但卻異常充實。從擴大Fast T
通過將BetConstruct在賭場、體育和彩票的全面遊戲產品與Fast Track的先進CRM平台結合，當地運營商現在可以提供1:1的個性化體驗。新聞發布.- 基於2024年首次建立的成功合作，BetConstruct和 Fast Track正在擴大他們的合作夥伴關係，以提供針對拉丁美洲iGaming市場的一體化CRM和玩家參與解決方案。在關鍵合作夥伴如Suprema Gaming和VBET已經利用BetConstruct和Fast Track平台的協同效應，這一合作關係證明了幫助拉丁美洲運營商在這一關鍵的監管期間增加市場份額的承諾，預計該地區在未來兩年將呈指數級增長。通過將BetConst
SBC 第二屆裡約峰會 將推出 聯盟領袖峰會，這是一個將聯盟會員和運營商與巴西關鍵市場機會聯繫起來的戰略平台。SBC 在一份新聞稿中宣布：“這一新增功能將幫助相關利益相關者了解巴西不斷變化的法規、獨特的玩家行為以及區域營銷偏好。”SBC 首席執行官兼創始人 Rasmus Sojmark表示：“聯盟會員是我們行業的基石，對於尋求成功進入新市場的運營商來說至關重要。考慮到這一點，在 SBC 裡約峰會上引入聯盟會員領導人峰會至關重要。” “通過為運營商和聯盟商之間的合作提供專門的平台，以及了解有助於塑造巴西市場格局的最新聯盟策略的機會，聯盟領袖峰會將為與會代表提供在巴西蓬勃發展所需的知識。” 即將舉
Smartico.ai，CRM自動化和遊戲化解決方案領域的領先創新者，宣布與專註於合規和許可服務的BetComply建立戰略合作夥伴關係。此次合作旨在通過簡化合規流程和實現無縫進入新的司法管轄區，加強Smartico在受監管的iGaming市場中的地位。通過合規專長拓展視野BetComply將在支援Smartico全球擴張努力中發揮關鍵作用，通過簡化合規和許可要求。這一合作確保Smartico的尖端解決方案能夠在英國博彩委員會（UKGC）和馬爾他博彩管理局（MGA）等主要機構的批准下在受監管市場推出。該協議凸顯了Smartico致力於提供創新解決方案，遵守最嚴格的監管標準的承諾，同時保持對全球
平台和內容提供商 BetConstruct 宣布了一項新的合作協議，該協議將把 Galaxy Gaming 的線上案頭遊戲內容合并到其線上平台上。 新協議將 Galaxy 的多個線上品牌（例如 Buster Blackjack、Lucky Lucky、Perfect Pairs、Three Card Prime 和 21+3）通過 BetConstruct 平台授權。這項新的合作涵蓋了二十一點、百家樂和撲克產品，Galaxy 的真人娛樂場和隨機數生成器 (RNG) 現在分別由 CreedRoomz 和 Pascal Gaming 提供支援。 對於 BetConstruc
Control F5和Optimove建立了一項創新合作夥伴關係，承諾將改變iGaming領域的格局，通過整合他們在市場營銷和CRM方面的專長，以增強客戶的成功。這種戰略合作旨在創造一個企業共同工作、加強網路、合力增強、擴大行業增長機會的環境。 強大的聯盟，推動巴西遊戲行業的成功 Control F5，以其在遊戲和博彩行業的數字營銷活動而聞名，與Optimove，iGaming CRM的專家，正在聯合力量，提供更有效和個性化的解決方案。 兩家公司之間的協同作用將使Control F5能夠利用Optimove的先進工具建立更有針對性的營銷活動，同時Optimove將受益於Co
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