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国际游戏技术有限公司 (International Game Technology PLC)已通过其子公司 IGT Global Solutions Corporation 宣布将与 UAB Perlas Network(“Perlas”)的合同延长 12 年,至 2035 年。续签的协议包括对彩票中央零售系统进行升级,包括先进的软件和用户界面。自 1994 年以来,IGT 一直是其忠实客户,而彩票与该公司的合作关系也不断发展。2023 年,IGT 迈出了重要一步,与 Perlas 的子公司 Euloto UAB 签订了合同,以实施其先进的基于云的远程游戏服务器。此外,该协议还要求每年至少推出
Wazdan 的 北美和拉丁美洲客户管理主管Izabela Słodkowska-Popiel和首席技术官Maciej Chyra讨论了老虎机提供商如何处理客户支持问题。Wazdan 拥有全球客户组合,并展示了其确保所有客户得到充分支持的战略以及技术如何在这方面提供帮助。 SBC:Wazdan 的客户支持总体策略是什么?您如何提供优质的客户服务? Maciej Chyra:Wazdan 的客户支持理念植根于我们的企业座右铭“在线盈利”。虽然这个术语强调集体成功,但 GAIN™ 代表了客户支持的一套特定价值观:慷慨、亲和力、洞察力和培养。慷慨:我们优先提供卓越的支持,建立牢固的客户关
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