Softswiss首席营销官Valentina Bagniya回顾其五年任职期间iGaming行业B2B营销的深刻变革。疫情推动行业从快速增长的小众市场走向成熟,促使营销策略从单纯获客转向品牌建设、信任建立和用户体验优化。当前B2B营销更注重数据驱动和品牌价值,CMO角色升级为商业战略与产品创新的交汇点。Softswiss通过品牌屋模式实现全球一致性与本地化平衡,以动态战略执行将品牌建设转化为可衡量的业务增长。

行业演变与营销策略转型
过去五年间,iGaming行业在疫情推动下经历快速成熟过程,新运营商涌入和监管加强促使B2B营销根本性转变。营销重点从产品功能转向品牌资产、市场定位和信任建立,CMO角色扩展到战略规划核心。B2B领域延续了B2C对长期品牌价值和情感连接的重视,营销从辅助功能升级为增长驱动力。
全球化品牌与本地化实践
Softswiss通过品牌屋模式构建统一架构,主品牌支撑游戏聚合平台、赌场平台等多条产品线,在保证全球品牌一致性的同时实现本地化灵活调整。进入新市场前投入资源研究竞争格局、技术成熟度及文化差异,在产品界面、客户支持和渠道组合等关键环节进行针对性适配。平衡全球标准与本地需求成为建立跨国信任的核心。
战略执行与可衡量体系
Softswiss将品牌战略转化为动态执行过程,通过定义“必须赢的战役”、设定可衡量目标并分解为季度计划,每周复盘确保进度。建立共同所有权文化使团队理解战略目标背后的原因,将品牌雄心转化为具体业务影响。系统化执行体系证明品牌建设需持续投入,而非一次性活动。
核心洞察与行业展望
iGaming行业B2B营销已进入品牌驱动新阶段,单纯依靠产品优势难以持续领先。未来成功取决于系统化品牌架构、数据驱动决策以及平衡全球与本地市场的敏捷能力。行业经验表明,品牌建设的最佳时机是过去,但立即行动仍能创造显著价值。








