经过近四年的司法争斗,一位法国玩家终于在与国际知名线上博彩平台Winamax的纠纷中胜诉。巴黎法院近期裁定,Winamax 必须向该玩家支付累计40 万欧元奖金,驳回了其“玩家作弊”的指控。这起案件不仅在博彩行业引发广泛关注,也反映了近年来法国线上博彩纠纷的快速增加及监管挑战。
背景:合法投注却遭平台拒付
案件当事人朱利安(化名)曾在 Winamax 平台上连续下注,涵盖足球、网球、篮球及橄榄球等多项赛事,累计赢得奖金超过 40 万欧元。2021 年 3 月,平台最初确认其中奖,并将奖金计入账户,同时通过电子邮件通知即将付款。然而,就在最后转账环节,Winamax 突然关闭了朱利安账户,并以“投注缺乏随机性、涉嫌作弊”为由拒付奖金。朱利安随即向法院提起诉讼,要求平台支付合法奖金。
法院裁决:朱利安投注合法
历经漫长审理,巴黎法院于 2025 年 7 月 1 日作出判决,明确认定朱利安不存在欺诈行为,并责令 Winamax 支付奖金。裁决书指出:“Winamax 未能提供任何足够证据证明存在取消相关投注的欺诈行为。”
在庭审过程中,Winamax 引用了其用户协议,声称若投注时比赛结果已被玩家知晓,则该投注无效,并暗示朱利安可能掌握了赛场内幕消息。然而,朱利安出示了平台合作方官方比赛数据提供商Sportradar的数据,并获得法国国家博彩管理局(ANJ)的确认,证明其投注过程完全合法。
朱利安律师团队指出:“若他真要作弊,就必须在哥伦比亚、澳大利亚等地的赛场实时获取信息,这根本不现实。他又不是詹姆斯·邦德。”
法院还指出,朱利安部分奖金是通过 Winamax 提供的“提前兑现”(Cash out)功能提现的。如果他提前知晓所有比赛结果,完全可以持有到最后赢取更高奖金,而不会使用提前兑现功能。事实上,若朱利安持有到最后,他理论上可赢取高达62.5 万欧元。
线上博彩纠纷激增:玩家维权难
自 2010 年法国放开线上体育博彩市场以来,该行业年收入已攀升至140 亿欧元,创下历史新高。然而,伴随行业增长而来的,是纠纷数量的快速上升。越来越多玩家指控运营商采取不公平手段,包括限制或冻结账户、单方面取消投注、拒绝支付奖金等。
专门处理博彩纠纷的律师马修·艾斯康德(Matthieu Escande)表示:“运营商的利润主要来源于玩家亏损,他们不希望有人真正赢钱。”他指出,博彩公司通常设有内部监控团队,对盈利玩家重点盯防,甚至采取措施阻止其继续下注。
法院判决的象征意义
这起案件不仅意味着朱利安获得了合法奖金,更象征着玩家在面对不公正操作时也有维权可能。尽管 Winamax 已确认将提起上诉,其律师拒绝置评,仅表示“案件仍在进行中”,但对朱利安而言,这次胜利是对线上博彩业不公平规则的一次抗议。他在判决后表示:“他们可能会上诉,但至少这一次,证明了玩家也能赢。”
监管困境与行业挑战
法国国家博彩管理局理论上拥有调解和处罚权,但实际上,大多数线上博彩纠纷仍需通过司法途径解决,这意味着只有资金雄厚的玩家才能维权,而普通玩家往往无法得到救济。一位前博彩交易员甚至形容法国线上博彩市场如“西部蛮荒”,批评运营商“想怎么做就怎么做”。
这起案件也折射出整个行业的监管困境:随着线上博彩市场规模不断扩大,运营商与玩家之间的利益冲突愈发尖锐,如何在保证行业盈利的同时保护玩家权益,仍是法国监管机构面临的长期挑战。