在多年期盼之后，博彩行业终于将目光锁定在巴西这个新兴的监管市场，试图把握这一备受期待的重大机遇。
然而，正如 Comtrade Gaming 首席商务官史蒂文·瓦伦丁（Steven Valentine）所言，若希望在拉丁美洲最大经济体中实现最大化收益，企业必须提前布局，应对关键障碍。
巴西正迈向受监管博彩强国的行列，为全球运营商打开了通往这一激动人心新市场的大门，释放出前所未有的发展潜力。
事实上，即便在2025年1月1日正式启动线上博彩监管之前，巴西的“灰色市场”价值就已估算高达34亿美元（约合26亿英镑/30亿欧元）。
据预测，到明年，巴西将拥有约3900万个活跃的在线博彩和游戏账户；在该国1.5亿成年人口中，渗透率十分可观。到2029年，其在线博彩市场的总收入预计将飙升至100亿美元。
这也解释了为何博彩立法在巴西会引起全球如此强烈的关注，仿佛标志着一个全新时代的开启。
不过，在这个快速增长、监管新设的市场中，无论是运营商还是技术提供商，都深知机会与风险并存。此前在美国市场的拓展经验也令人警醒——许多博彩和游戏企业在投入巨资后却收效甚微，行业玩家普遍希望避免重蹈覆辙。
扎根策略Comtrade Gaming 成立于近25年前，专注于为复杂市场提供定制化技术方案，如今也已在巴西占据一席之地。
这家总部设在斯洛文尼亚的线上与实体博彩技术供应商，自2025年年初起即获得巴西认证，并在年中前已与两家客户完成签约，成功建立初步市场基础。
这只是起点。Comtrade 去年迈出自研游戏产品的第一步，预计即将获得更多认证，以扩展其日益壮大的内容库，服务巴西市场。
瓦伦丁指出：“巴西是一个极具吸引力的市场，与美国的局面截然不同。当初大家对美国满怀憧憬，最后却发现那只是泡影。”
“美国市场投入高、机会少，而巴西恰恰相反，像我们这样的服务商在这里反而更具潜力。”
巴西市场的五大挑战
人才本地化瓦伦丁认为，任何希望在巴西成功的企业，首先必须应对的就是本地人才招聘问题。
由于只有不到5%的巴西人讲英语，拥有会说葡萄牙语的员工（最好是当地人）显得至关重要。
“我们已经在巴西本地招募了多名员工，包括项目经理和客户经理，并计划继续扩大团队规模。这能让我们真正听懂客户的需求。”
产品与流程本地化进一步而言，瓦伦丁强调，若想在巴西市场打响名号，提供契合本地需求的产品是成功关键。
“运营商要尽可能简化用户流程，”他说。
“你需要深入了解本地的支付体系和博彩偏好，还有巴西特有的 KYC（了解你的客户）认证流程。”
市场教育与品牌建设作为一个在巴西尚无强势品牌认知度的国际服务商，Comtrade 同样意识到必须进行“福传”式的教育推广。
“我们在巴西知名度不高，因此需要主动出击，让市场知道我们是谁、我们和现有服务商有何不同。”
“巴西很多本地运营商习惯于快速、低成本完成项目。我们需要帮助他们认识到，虽然迁移周期或成本可能略高，但通过更成熟的技术和服务质量，他们将获得更长远的收益。”
监管成本与流程复杂性虽然2025年初巴西的线上博彩监管才刚刚落地，但业内普遍预期今年将是行业整合的重要一年。
不少企业还在努力理解现行监管条款的细节，而Comtrade也已感受到其技术适配的难度。
“我们每三周就为客户发布一次平台更新，”瓦伦丁指出，“但在巴西，每一次重大更新都需要重新认证，过程既昂贵又复杂。”
他将巴西监管形容为“一个筛金的大漏斗”，因为高昂的前期牌照费用，已有多家公司被迫搁置市场计划。
“未来一年你会看到更多本地供应商或退出，或合并以分担成本；与此同时，预计2026年将迎来大量欧洲新玩家的入场。”
“也可能出现并购潮，一些企业希望通过收购快速拿下市场份额。”
市场竞争白热化最后一个挑战是竞争本身。面对已经活跃在市场中的诸多本地与国际供应商，新进入者必须清晰定义自身优势。
“几年前，全球主流平台提供商数量屈指可数，但现在我连其中一半都叫不上名来，每个月都有新平台上线。”
在这样的市场中，差异化成为难题，尤其当几乎所有人都在提供看似雷同的产品时，如何脱颖而出极为关键。
“价格战导致市场对供应商的压价能力增强，而我们则希望通过提供稳定可靠的服务获得青睐。”
未来展望：巴西或成全球最大博彩单一市场对于Comtrade以及那些真正认真对待巴西市场的企业而言，如果能成功应对上述挑战，未来的增长前景依然十分诱人。
但瓦伦丁提醒，未来数年内，整个博彩行业可能面临“大浪淘沙”的局面。
“现在的初创公司已很难靠短期操作实现快速退出，要么你能盈利，要么就可能被市场淘汰。”
所幸，他对巴西的市场多元化充满信心，认为这里不会像美国那样被几家巨头垄断。
“在美国，后来者很难进入；但我认为巴西不一样。”
随着巴西人对足球及其他运动的狂热，体育博彩目前仍是市场关注核心。但瓦伦丁预计，未来随着市场成熟，娱乐场产品将迎来快速增长。
“我相信，等玩家逐渐熟悉更复杂的博彩产品，市场也将随之扩张，朝着更成熟的方向发展。”
“我认为巴西有潜力成为全球最大的单一博彩市场，我们对其未来充满信心。”
