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Paag获得了Reclame AQUI客户服务卓越RA1000认证标志。

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支付服务提供商Paag在Reclame AQUI网站上获得了RA1000认证。这个证书是评估在该网站注册的公司声誉的主要手段,同时也表彰了对客户服务的承诺。Paag的平均评分为8.8,82%的用户表示愿意再次与Paag进行业务往来。

要获得RA1000认证标志,必须满足五个要求:评价数量必须等于或超过50;回应率必须等于或超过90%;解决率必须等于或超过90%;新业务比例必须等于或超过70%;消费者评价的平均分必须等于或超过7。

Paag对客户福祉的关注体现在平台记录的数据中。在过去六个月中,所有171条消费者投诉均已回应——其中90%得到了解决。平均评分为8.8,82%的用户表示愿意再次与之进行业务往来。

"在Paag,我们的首要任务始终是为客户提供卓越的体验,每次互动都力求超越客户的期望。获得RA1000认证标志是对我们透明度、迅速和尊重消费者承诺的认可。这个标志是我们团队辛勤工作的成果,反映了我们维护客户信任和满意度作为最高价值的奉献精神",Paag的首席执行官João Fraga表示。

Paag成立于米纳斯吉拉斯州,目前拥有600万经过验证的用户和超过600TB的监控数据。每月处理3000万笔金融交易。以运营可靠性和卓越性而闻名的这家金融科技公司确保了一个安全可靠的环境,拥有严格的安全系统。

除了提供技术外,该公司还作为客户的战略合作伙伴,支持其在竞争激烈的博彩市场中的增长。为了理解公众的需求,该平台寻求与客户建立真正的联系。专注于加强关系,使得能够开发出快速、灵活且注重细节的个性化解决方案。

Paag是一家在不同经济领域活跃的科技金融公司,旨在简化和确保金融交易的隐形性,允许整合支付、多方资金流、支付、风险管理和支持及货币化。在金融服务方面,Paag提供支付解决方案以确保更高的安全性和效率。

在博彩行业中,该公司不仅提供日常运营的便利,还拥有专门的、自主技术的产品,如Paag Payments,还支持行业运营商适应国内新的监管指导方针。

该公司提供针对博彩运营商的特定需求的先进资源,成为受监管市场的360°解决方案。

来源:GMB

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