DoT（信託部）近期發布的一項基於原始銀行交易數據的分析顯示，玩家流失問題正成為英國博彩運營商不容忽視的挑戰。研究重點關注新玩家的留存表現以及活躍用戶的總體流失率，同時質疑運營商在用戶保留方面是否已採取足夠措施。LiveScore 集團退出荷蘭市場的背景下，這份報告顯得更具現實意義。DoT 分析採樣覆蓋 2023 年第一季度至 2024 年第四季度之間 778,241 名用戶的銀行交易記錄（包括與賭博相關的存取款）。這些交易涉及 349 個在英國獲牌的博彩品牌。分析首先聚焦新用戶是否仍在大量進入市場。研究追溯自 2023 年 1 月以來的活躍用戶行為，著重評估在 2024 年第四季度進行投注的
随着许可门槛提高和牌照费用上调，意大利在线博彩市场正迎来大规模整合，预计将有一半运营商被淘汰。这一趋势并非偶然，而是监管层刻意推动的结果。5月30日，意大利海关与垄断管理局（ADM）正式结束了新一轮远程博彩特许经营权的申请程序。虽然最终获牌名单要到夏季公布，但业界普遍预期，这一过程将重塑欧洲最大博彩市场的生态。LOGiCO 在线博彩协会主席莫雷诺·马拉斯科（Moreno Marasco）早前在接受《Sigma》采访时便预测，市场内的活跃运营商数量将大幅减少。据了解，与上一轮吸引93家公司申请不同，此次仅约50家公司递交了申请。最终中标者预计仅有33家左右，意味着当前81家远程运营商将被压缩约六
一項涉及Softswiss運營商客戶的調查揭示了線上遊戲品牌在尋找賭場平台軟體和遊戲中心時的優先事項。遊戲性能的持續性、對技術問題的及時響應與快速解決，以及定期擴展遊戲供應和提供商是關鍵，Kantar分析機構的調查顯示。運營商還尋求整合支援和API的持續幫助，以及廣泛的遊戲提供商和遊戲標題組合，調查指出。“上述特性對參與客戶調查的約90%的igaming運營商至關重要，”Softswiss表示。“前五名內的排名有所變動，與2023年的調查相比，某些特性在受訪者中的重要性有所增加。“例如，現在，89%的受訪者認為擁有廣泛的提供商和遊戲組合是必需的，而在2023年只有73%的人指出這一點。”至於關
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