一場圍繞巨額賭博損失的官司打到頭了。英國房地產投資者李·吉布森向博彩交易所Betfair索賠約150萬英鎊的訴訟，近日被上訴法院正式駁回。法院維持了高等法院的原判，認定Betfair在吉布森長達十年的投注期間，既不知道也不應當知道他存在賭博問題。這個判決為運營商在類似情況下的責任邊界提供了重要參考。
一場持續十年的高額投注與訴訟
吉布森靠在利茲擁有多處租賃房產積累了可觀財富。從2009年到2019年，他在Betfair交易所下了數萬筆注碼，重點是足球比賽，尤其是那些不太熟悉的比賽的“正確比分”投注，單注金額有時高達2萬英鎊。儘管賬戶曾有盈利，但多年下來他的損失滾雪球般累積到了接近150萬英鎊。於是，他將Betfair告上法庭，核心論點是自己的投注模式和財務行為（包括處置房產資產）足以讓平台警覺其存在賭博障礙，而Betfair未進行幹預，違反了其牌照所要求的社會責任。
法院判決：巨大損失不等於運營商“知情”
然而，兩級法院的法官均未支援吉布森的主張。高等法院的奈傑爾·伯德法官指出，吉布森一直向Betfair展現出一副能夠承擔其投注規模和損失的姿態，甚至“主動採取措施隱瞞（問題），並向外界尤其是Betfair描繪出一幅完全不實的畫面”。Betfair的VIP經理也證言吉布森表現得“冷靜、頭腦清醒、理性”。
上訴法院的法官們支援這一認定。法院院長柯林·伯斯爵士明確指出，單純的經濟損失巨大，並不自動意味著運營商應當識別出問題賭博。特別是在2019年之前的監管環境下，相關牌照要求“以今日標準衡量相對寬鬆”，僅憑投注模式數據就期望運營商發現隱藏問題是不現實的。法官們還強調，即使運營商可能違反了牌照條件，《賭博法案》也不會因此就使相關投注自動無效。
案例的啟示：責任邊界與數據局限
這個判決留下了一些未決的深層問題，例如未來運營商是否可能對客戶負有更廣泛的注意義務。但本案清晰地表明，在現有法律框架下，玩家自身的陳述和行為表現是判斷運營商是否“知情”的關鍵。如果玩家自己挖的坑自己填，不斷向平台保證自己沒問題，那麼事後很難將巨額損失的責任完全歸咎於平台。
此案也反映出早期玩家保護工具和數據監控能力的局限性。隨著監管的不斷收緊，像PASA官網上時常討論的，運營商如今面臨更嚴格的社會責任和幹預要求。但這個案例提醒業界，責任認定需要基於具體情境和證據，不能簡單以結果倒推。對於高淨值客戶的風險評估，始終是平衡商業、合規與保護之間的一道複雜考題。
————
本文來自 “PASA-全球iGaming領袖” 博彩業新聞頻道：https://t.me/pasa_news
博彩原創深度頻道：https://t.me/gamblingdeep
免費數據報告： @pasa_research
PASA矩陣： @pasa002_bot
PASA官網： https://www.pasa.news
