菲律賓的線上博彩市場正處於一個快速發展與重大監管變革的關鍵時期。Sumsub菲律賓業務發展主管Chuan Wee Lye在接受採訪時表示，市場正準備迎來一個更複雜、適應性更強的監管框架，旨在平衡行業增長與玩家保護。
Chuan Wee Lye指出，未來監管的核心將包括負責任博彩、動態的KYC（了解客戶）流程以及全面的玩家保護措施。Sumsub作為可實現全周期、可擴展合規性的身份驗證平台，預計隨著技術進步和數字化應用的增長，尤其是在年輕玩家和電競群體中，菲律賓監管機構將進一步完善規則。其目標是確保市場既安全又具有競爭力，同時借鑒全球最佳實踐和新興技術的應用。
根據Sumsub 2024年的報告，菲律賓iGaming行業正迅速擴張。2023年市場規模約為581.6億菲律賓比索（約10.1億美元），預計到2027年將飆升至1221億菲律賓比索（約21.3億美元）。電子遊戲行業在2024年第二季度表現尤其突出，達到308.5億比索（約5.38億美元）。
為了應對這一增長，PAGCOR（菲律賓娛樂博彩公司）推出了一系列新規，包括將反洗錢（AML）標準延伸至持牌運營商的關聯公司、KYC處理商、支付合作夥伴和營銷代理。Chuan Wee Lye強調，這些措施彌補了長期存在的監管漏洞，為建立統一的金融犯罪防控體系奠定基礎。他表示：“在菲律賓這樣一個監管快速發展的市場，我們的職責是幫助運營商主動適應，降低風險，並在滿足新規的同時保持流暢的玩家體驗。”
人工智慧驅動的身份欺詐是監管關注的重點之一。Sumsub數據顯示，78%的iGaming客戶認為AI假身份威脅日益上升，新型生成式AI能夠建立高度逼真的合成身份、文檔，甚至進行即時互動模仿，遠超傳統深度偽造技術。這促使運營商對即時、AI驅動的身份驗證、反洗錢和持續風險管理解決方案的需求急劇增長。Sumsub的平台通常能在20秒內完成驗證，結合直觀的多語言界面和設備智能技術，既保障安全，又降低合規成本，確保玩家不會因驗證延遲而流失。
在玩家保護方面，菲律賓運營商正在加強負責任博彩措施，包括自我隔離計劃、消費限額及員工培訓，以便識別和支援高風險玩家。技術手段如行為追蹤、風險評分和生物識別驗證，使運營商能夠在玩家出現異常行為時及時採取幹預。持續的客戶盡職調查（CDD）通過定期評估玩家行為、交易模式和風險指標，確保高風險用戶得到加強審查，從而營造更安全的博彩環境。
Chuan Wee Lye強調，菲律賓監管趨勢正向國際標準靠攏。歐洲等成熟市場顯示，明確的負責任博彩和反洗錢規定不僅不會抑制行業發展，反而增強合法運營商的競爭力，吸引投資並維護行業誠信。類似經驗表明，透明、一致、嚴格的監管不僅可以震懾非法行為者，還能促進創新和長期可持續發展。
總的來看，菲律賓線上博彩市場的監管升級將以KYC、AI防欺詐和全面玩家保護為核心，推動運營商在確保合規的前提下創新和擴展業務。隨著監管政策逐步落地，菲律賓有望成為東南亞安全、技術驅動的線上博彩標杆市場，同時為玩家和投資者提供更可靠和可持續的環境。
