你的 Facebook 廣告定位策略可以更好。
這並非大多數數字營銷人員真正想聽到的,但十有八九,這的確是事實。Facebook 為我們提供了大量的受眾選擇,這固然很好,但要有效且不弄巧成拙地利用這些受眾,需要一些思考、知識和技巧。
一種基本方法是利用核心受眾,它允許你根據人口統計、興趣和行為對用戶進行分類。
你必須:
了解所有受眾的選擇
了解每個漏鬥中的用途
了解它們之間的正確平衡
找到對你的產品感興趣的合適受眾
知道如何優化它們,以更少的成本獲得更多的結果
如果你剛開始,所有這些事情可能會讓你眼花繚亂。哎呀,對於經驗豐富的人來說,它們也可能令人難以置信。
Facebook 是一個複雜的有機體,並且假設在 Facebook 上構建和啟動比在 Google Ads 上更快,這實際上是許多 Facebook 問題的起源。
在本文中,我們將詳細介紹每位專業廣告主在 Facebook 廣告活動中都應充分利用的三個基本 Facebook 廣告定位選項,幫助您避免 Facebook 廣告定位問題。我們還將通過六個廣告定位優化技巧,幫助您解決現有的 Facebook 廣告定位問題。
當你讀完這篇文章時,你將會發現 Facebook PPC 廣告中模糊的廣告已經消失,變成了緊湊、精簡、經濟實惠的轉化金礦。
了解 Facebook 廣告定位
Facebook 廣告定位是一個強大的工具,可以幫助企業精準觸達目標受眾。Facebook 擁有超過 27 億月活躍用戶,提供了海量潛在客戶。然而,用戶數量如此之多,觸達目標受眾卻並非易事。Facebook 廣告定位正是為此而生。通過使用 Facebook 的定位選項,企業可以確保他們的廣告被最有可能對其產品或服務感興趣的用戶看到。
Facebook 廣告定位通過使用各種標準來縮小受眾範圍。這些標準可以包括年齡、位置和興趣等人口統計資訊,以及行為和人脈關係。通過定位合適的受眾,企業可以提高廣告效果並帶來更多轉化。Facebook 提供一系列定位選項,從廣泛的人口統計定位到高度精準的自定義受眾,使企業能夠定製廣告活動以滿足其獨特的目標。
Google 廣告和 Facebook 廣告有何區別?
核心區別在於如何定位受眾:
Google Ads 的目標受眾是那些使用特定關鍵詞主動搜索您的產品或服務的用戶。由於這些受眾群體不斷有新用戶加入和離開,因此廣告疲勞問題並不大。
Facebook 廣告根據人口統計、興趣和行為定位靜態受眾。這些受眾變化不大,因此隨著參與度的下降,廣告疲勞和受眾流失會更快出現。
那麼,哪個平台更好呢?這取決於:
如果您的產品在視覺化、參與度驅動的平台上蓬勃發展,請使用Facebook 廣告。
如果您需要一個更高意圖的平台來推動快速轉化,請使用Google Ads 。
最好的結果通常來自於在您的策略中結合兩個平台。
在 Facebook 上,您必須定期調整定位策略,以防止廣告疲勞和受眾流失。Facebook 廣告管理器可用於建立和管理定向廣告活動,包括構建自定義受眾群體和利用類似受眾群體。運行多個採用不同定位方法的廣告活動可以建立一個動態漏鬥,使用戶能夠高效地在您的營銷渠道中移動。
正如 Facebook 思想領袖Mari Smith所說:
“最好的 Facebook 廣告在您的新聞推送中看起來和感覺起來與您從朋友那裡看到的帖子一樣相關且及時。”
通過保持您的Facebook 營銷廣告的相關性、及時性和精準定位,您將能夠脫穎而出,確保您的廣告活動能夠引起目標受眾的共鳴。Facebook 強大的定位工具——無論是針對廣泛的受眾群體、小眾興趣還是自定義受眾——都旨在幫助您實現這一目標。只需確保您完全理解“任何/所有”定位規則(或“或/和”定位),即可有效使用這些工具。
Facebook 廣告中的“任意”與“全部”(“或”與“和”)定位規則
Facebook 的定位規則規定了如何應用受眾群體中的多個標準,理解這些規則對於有效定位至關重要:Facebook 定位涉及複雜的廣告策略,以有效地覆蓋特定受眾群體。
任何目標(或目標)
工作原理:您的受眾群體會擴大,因為用戶只需要滿足所選標準之一。
例如:如果你的目標客戶是“喜歡橄欖球或排球的女性”,Facebook 會將喜歡橄欖球或排球的任何人納入其中
當您進行勘探並希望擴大範圍時,這種方法非常適合漏鬥頂端的活動。
全部定位(AND 定位)
工作原理:由於用戶必須滿足所有選定的條件,因此您的受眾範圍會縮小。
例如:如果您的目標客戶是“喜歡橄欖球和排球的女性”,那麼 Facebook 只會包含同時喜歡橄欖球和排球的女性。
這對於漏鬥底部的廣告系列來說是理想的,因為它有助於優化受眾以定位意圖更高的人。
排除受眾
排除功能允許您從定位條件中移除特定群體。這可以避免效率低下的情況,例如向已經轉化或不再相關的用戶展示廣告。
例如:包括 喜歡橄欖球和排球的女性,但不包括喜歡籃球的女性
排除功能對於管理受眾重疊和減少廣告疲勞尤為有用。例如,如果某個用戶屬於您的再營銷受眾群體,您需要將其排除在您的潛在客戶受眾群體之外,以避免向他們展示冷門優惠。企業可以根據用戶互動(例如將商品添加到購物車但未完成購買的用戶)建立自定義受眾群體,以提高廣告效率和轉化率。
6 個 Facebook 廣告定位成功秘訣
1. 詳細的目標受眾
精細定位是一種漏鬥頂端策略,旨在連接更廣泛、更冷門的目標受眾。此功能允許廣告主根據人口統計、興趣和行為細分受眾。結合各種定位策略和人口統計特徵對於有效觸達特定細分群體至關重要。人口統計特徵包括教育程度、婚姻狀況和生育狀況等屬性,而興趣則涵蓋愛好和活動,例如健身、娛樂和商業。行為定位則專註於旅行習慣或設備使用情況等行為。
例如,如果您銷售複古電子遊戲,並想推廣買一送一的生日優惠,請定位那些生日即將到來且對電子遊戲感興趣的用戶。結合這些定位層次,可以確保您的受眾更加精準、更具相關性。為了進一步優化您的定位,您可以使用 Meta Pixel 跟蹤網站訪客,並對其進行細分,以便開展後續活動。提供低門檻的選項,例如免費試用或可下載的資源,是吸引這些受眾的有效方法。
人口統計和興趣定位
人口統計定位允許企業根據年齡、位置和興趣等人口統計資訊來定位廣告。這對於希望覆蓋特定年齡段或地區的企業非常有用。例如,一家銷售青少年服裝的企業可能希望定位居住在城市地區的 18-24 歲人群。通過精準定位這些特定的人口統計數據,企業可以確保其廣告與目標受眾相關且具有吸引力。
目前可用的人口統計受眾子類別包括
教育(教育程度)
財務(收入百分位)
生活事件(如生日和周年紀念日)
父母(父母身份)
關係(關係狀態)
工作(僱主、行業或職位)
人口統計子類別
除了詳細定位之外,您還可以考慮使用更廣泛的受眾群體定位選項。這些選項包括
位置(某人所在的地方)
年齡範圍(某人的年齡)
性別(他們認同的性別)
語言(他們的瀏覽器設置了什麼語言)
還有其他人口統計定位選項可供選擇
從技術層面上講,它們並非精細定位的一部分,但仍然是人口統計定製的重要組成部分。至少,你應該縮小定位範圍,定位特定的國家、州或城市。(沒有人會真正從定位全球中獲益,也沒有人有足夠的預算來定位全球。)
另一方面,興趣定位允許企業根據用戶的興趣來投放廣告。這對於希望覆蓋對特定愛好或活動感興趣的用戶的企業非常有用。例如,銷售戶外裝備的企業可能希望定位對徒步旅行或露營感興趣的用戶。通過將廣告與目標受眾的興趣相結合,企業能夠打造更加個性化、更具吸引力的廣告體驗。
只是為了讓你體驗一下(我們會讓你自己探索剩下的內容),“興趣”下的一些子類別是
商業和工業
娛樂
家庭和人際關係
健身與健康
飲食
愛好和活動
另外還有很多,所有這些都有自己的子類別列表。
我想針對意大利辣香腸披薩愛好者,而不是意大利辣香腸披薩學校
2. 自定義受眾
自定義受眾群體定位的是已經與您的品牌互動過的用戶,這使得它們在再營銷和漏鬥中下端的推廣活動中非常有效。您可以使用Facebook 外的數據(例如網站活動、應用互動度或上傳的客戶列表)以及Facebook 內的數據(例如視頻觀看次數、潛在客戶表單和 Instagram 互動次數)來建立這些受眾群體。
通過自定義受眾,您可以上傳和/或連接您自己的數據,以在 Facebook 和 Facebook 的受眾網路中識別您的潛在客戶。這就是我們的策略金礦——重新定位受眾——誕生的地方。
自定義受眾定位選項
例如,如果有人訪問了您的定價頁面但未完成購買,您可以利用展示限時折扣的廣告來重新定位他們。另一個例子是定位觀看了產品演示視頻 75% 或以上的用戶,這表明他們對您的產品/服務有濃厚的興趣。事實證明,這些受眾群體能夠帶來更高的廣告支出回報率 (ROAS),因為他們已經有了購買意向。Feeling Swell就是一個很好的成功案例,通過專註於重新定位自定義受眾群體,其購買量增長了 521%,ROAS 提升了 108%。
3. 相似受眾
類似受眾群體能夠顯著提升你的廣告系列規模。它能讓你觸達與現有客戶或活躍受眾群體有相似之處的新用戶。例如,你可以根據之前的轉化者或網站訪客建立類似受眾群體。Facebook 使用其演算法來識別具有相似行為、興趣和人口統計數據的用戶。
相似受眾設置
Facebook 自定義受眾允許營銷人員重新定位網站訪問者、利用客戶數據並根據各種人口統計因素優化受眾,以增強參與度並增加銷售額。
一個很好的例子是,構建潛在客戶提交者的類似受眾群體,這通常會顯著降低每次轉化費用 (CPA),並提高與感興趣受眾群體相比的轉化率。例如,一位客戶通過建立潛在客戶提交者類似受眾群體,實現了 CPA 降低 49%,轉化率提高 66.67%。您還可以建立超級類似受眾群體,例如將 0%-1% 和 1%-5% 的範圍組合起來,以測試更廣泛但仍然相關的細分市場。GATA 的客戶測試了此策略,並發現轉化率大幅提升了 3,339% 。
洞察你的受眾
了解受眾群體對於打造具有影響力的廣告系列至關重要。廣告管理工具中更新的“洞察”工具提供有關現有和潛在受眾群體的人口統計、位置和行為的數據。此工具可幫助您識別效果卓越的細分受眾群,並相應地優化定位策略。
例如,您可能會發現轉化率最高的受眾群體偏向於居住在城市地區且經常參與健身相關內容的 25-34 歲女性。此類洞察將有助於指導您的創意方向,並告知您應優先考慮哪些定位選項。此外,如果您的廣告系列效果未達預期,請重新查看這些洞察,以確定受眾屬性與廣告展示位置之間的不匹配之處。雖然數據很有價值,但務必使用實際的廣告系列效果來測試和驗證調查結果,以確保相關性。
4. 根據活動劃分受眾渠道
將潛在客戶開發、再次互動和再營銷受眾分別放在不同的廣告系列中,對於保持控制力和防止自我競爭至關重要。將這些受眾混合放在同一個廣告系列中通常會導致內容重疊、每千次展示費用 (CPM) 過高以及效果數據混亂。將它們分開可以確保您的策略清晰明了,並實現更精準的預算分配。
利用 Facebook 受眾洞察進行精準廣告投放至關重要。Google Analytics 和 Meta Business Suite Insights 等工具有助於收集人口統計數據和興趣數據,幫助營銷人員優化 Facebook 受眾群體,從而提升廣告精準度,並策略性地瞄準競爭對手的客戶。
例如,潛在客戶挖掘活動專註於精準定位和類似用戶,而再次互動活動則瞄準視頻觀看者或 Instagram 用戶。同時,再營銷活動則向過往網站訪客或潛在客戶表單填寫者提供定製化優惠。這種區分簡化了優化流程,並確保每個受眾都能在漏鬥的正確階段獲得正確的資訊。此外,在廣告系列層面使用廣告系列預算優化 (CBO)可確保您的預算在這些漏鬥之間得到有效分配。
5. 在廣告系列級別將相似廣告與詳細定位分開
類似受眾群體和精準定位受眾群體應該各自擁有獨立的廣告系列,以最大程度地提升效果。類似受眾群體通常規模較大,需要投入更多預算;而精準定位受眾群體則更為小眾,需要專門的預算來測試其潛力。將兩者合并到一個廣告系列中,通常會導致類似受眾群體佔據預算的主導地位,而精準定位受眾群體則被邊緣化。
例如,如果您正在為橄欖球迷投放廣告系列,可以使用一個廣告系列根據之前的轉化者定位類似用戶,並使用另一個廣告系列測試詳細的興趣定位,例如對特定橄欖球隊感興趣的用戶。這種方法可以幫助您準確衡量每種定位方法的效果。分配單獨的預算可確保您有效地進行優化,而不會造成受眾群體的相互蠶食。此外,用戶可以通過其平台內的特定設置來管理您的廣告體驗,調整廣告偏好設置和設置,以控制用於展示個性化廣告的數據。
6. 加大預算用於潛在客戶開發
許多廣告主傾向於將預算投入到再營銷活動中,因為這類活動能夠帶來最多的轉化。然而,如果沒有持續的潛在流量來補充再營銷列表,這些受眾群體就會逐漸枯竭,導致廣告疲勞和收益遞減。合理的預算分配通常包括將60-70% 的預算用於潛在流量,15-25% 用於再營銷。
例如,一位客戶調整了預算,將更多精力放在潛在客戶流量上,短短七天內,轉化次數就增加了 400%,每次轉化費用 (CPA) 下降了 54.69%。動態創意廣告也是進行潛在客戶開發的絕佳工具,因為它會測試各種創意元素(例如圖片、標題和號召性用語),以找到最能引起新受眾共鳴的元素。通過保持潛在客戶的新鮮度和活躍度,您可以為可持續的再營銷效果奠定基礎。其他公司的 Cookie 會根據您在不同平台上的活動向您展示廣告,從而允許用戶控制和個性化他們的廣告設置。
您的 Facebook 廣告定位是您策略的基礎,如果沒有紮實的廣告定位意識,您很容易在 Facebook 上失敗。
現在您已經清楚了解了選擇受眾所涉及的內容以及有哪些選擇,您可以更好地制定殺手級 Facebook 策略並讓您的 Facebook 廣告活動取得成功。
當您腦中充滿了有關廣告定位的知識時,現在是學習受眾定位策略的另一部分的好時機:您的廣告在Facebook 廣告展示位置的展示位置。