英国博彩委员会（Gambling Commission）宣布任命柯尔斯蒂・考德威尔（Kirsty Caldwell）为行业论坛临时主席，接替于去年 11 月卸任的尼克・拉斯托（Nick Rust）。拉斯托担任该职位两年，去年 6 月已提前宣布离任计划。考德威尔自 2024 年 3 月起就是论坛成员，同时运营着个人的 Betsmart 咨询公司，此次将在委员会甄选正式主席期间暂代这一职务。作为深耕博彩行业 20 年的资深人士，她的任职被寄予推动监管与行业良性互动的期待。相关英国博彩行业合规交流案例及监管协作标准可在 PASA 官网查询参考。
临时主席背景：20 年行业积淀 合规经验扎实
考德威尔的职业生涯始终围绕博彩行业，积累了从一线到管理的全面经验：
起点与深耕：2003 年 12 月至 2008 年 12 月，她在 William Hill 担任了 5 年客服顾问，由此开启行业生涯；
合规核心履历：之后在 William Hill 持续任职 8 年多，晋升至线上合规负责人，后续还担任过 Addison Global（MoPlay 母公司）的合规副总裁；
多元身份加持：目前运营着 Betsmart 咨询公司，同时以论坛成员身份参与行业交流，兼具企业实操与第三方视角。
行业论坛定位：监管与行业的沟通纽带
该行业论坛于 2023 年 9 月成立，核心作用是搭建双向沟通桥梁：
核心使命：为博彩委员会提供运营商的真实观点与行业洞察，避免监管与实操脱节；
协同关联机制：与多个相关平台形成互补，包括委员会的实际体验咨询小组、更安全博彩咨询委员会；
延伸价值：配合委员会的消费者研究工作，同时助力搭建与全球监管机构、用户洞察公司的合作关系。
核心主张：合作沟通是行业健康发展的关键
考德威尔上任后明确表态，将聚焦监管与行业的协同推进：
强调协作价值：“我始终致力于打造健康、受尊重的博彩行业，而监管方与行业之间的合作和沟通是实现这一目标的关键”；
包容试错态度：她坦言 “我们未必每次都能做到完美，但重要的是从错误中学习，持续沟通、稳步前行”；
务实推进风格：作为同时具备企业合规、咨询服务经验的从业者，她更懂行业痛点与监管诉求，有望让沟通更 “接地气”，避免形式化。
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