荷兰博彩管理局(KSA)近日发布研究报告,揭示现行在线赌博风险分析体系存在明显缺陷。
系统效果有限
根据荷兰 2021 年 10 月市场开放以来实施的法规,持牌运营商必须对其游戏产品进行强制性风险评估,以确定所需的玩家保护措施。然而,KSA 的调查发现:
方法与结果缺乏一致性:目前行业内存在五种不同的研究方法,即使由相同机构或不同运营商评估同一款游戏,结论往往也不一致;
评估层级过于笼统:多数运营商只在“游戏类别”层面进行风险分析,而非针对单个游戏。这可能导致高风险游戏被错误归类,从而削弱对玩家的保护;
指导不足:现行法规未对分析方式提供具体指引,使得评估过程模糊不清。
成本高、收益低
研究还指出,尽管风险分析对运营商而言耗费大量资金和管理资源,但对玩家提供的额外保护却十分有限。这意味着现有系统在平衡行业负担与玩家利益方面效果不佳。
改革方向
KSA 强调,目前的风险分析框架难以支持有效监管,必须进行优化。该机构正与司法与安全部合作,探索建立一个更加统一、标准化的风险分析体系,以提升行业透明度并强化玩家保护。