欧洲博彩与游戏协会（EGBA）近日发布2024年度可持续发展报告，披露其成员企业在过去一年中共向欧洲经济贡献了38亿欧元（约合44.5亿美元）税收收入，体现出博彩行业在欧盟经济体系中的重要角色。
EGBA 目前持有覆盖21个欧洲国家的321张在线博彩牌照，成员包括多家欧洲领先运营商。报告指出，这些企业在2024年共筹集了1.489亿欧元用于赌博相关研究、教育与治疗（RET）项目，较2023年增长143%，显示出强烈的社会责任意识。
关键数据显示，EGBA会员共有客户3860万，较上一年增长610万，其中75%为男性，18至35岁人群占比达58%。在客户保护方面，约69%的用户（2670万）启用了安全工具，比去年增长28%。其中，65%设置了存款限额，12%选择自我隔离，11%设定时间控制。
值得一提的是，发送给客户的负责任博彩信息超过1亿条，同比增长64%。数据还显示，42%-46%的个性化信息成功对高风险用户产生积极影响。
在人力资源方面，会员公司员工男女比例维持在57%对43%的结构不变，员工主要集中在26至50岁年龄段。可持续发展方面，EGBA成员能源消耗减少11%，可再生能源使用比例从64%提升至78%。
EGBA秘书长Maarten Haijer表示，这份连续第五年发布的可持续发展报告，不仅展现了行业的努力与成果，更彰显了EGBA在透明度、社会责任与行业自律方面的持续承诺。他强调：“这是我们面向所有利益相关者的一次公开汇报，也是推动整个行业健康发展的重要一步。”
