在人工智能快速发展的当下，人们对人与人之间真实联系日益稀缺的担忧愈发强烈，尤其是在博彩等传统上具有高度社交属性的行业中。这种焦虑背后，是社交活动从面对面交流向数字化迁移的趋势。《美国时间利用调查》显示，自2003年以来，面对面社交时间已减少超20%。
然而，社交媒体的兴起并非隔绝联系，反而提供了在虚拟环境中建立真实社群的全新可能。Keep.Social（前身为 KIPEM+）正是在这一趋势下重新定位，致力于为iGaming行业打造一个融合人工智能与人类情感的社交解决方案。
Keep.Social产品副总裁Marcus Adolfsson表示：“我们的目标是让品牌与玩家之间的互动不只是‘互动’，而是建立持久、有温度的联系。”新平台以高度可集成的API为核心，强调用机器学习推动内容分发的效率，同时确保“声音”来自真实的人物，无论是玩家、KOL、还是品牌代表。
在博彩场景中，这种“人性化的社交”尤为关键。过去，博彩运营商往往将社交媒体作为单向的营销工具，而忽视了用户间自然互动的潜力。Adolfsson指出：“真正有效的社交内容不是销售广告，而是能引起共鸣的分享。赌徒之间讨论连胜、晒出大奖、交流策略，这些才是真正能建立社区感的材料。”
Keep.Social 的工具箱支持玩家生成内容、个性化信息流、视频评论、主题标签与实时互动，甚至可在老虎机等传统上“孤立”的游戏中，打造类似体育博彩那样的社交氛围。其理念也呼应了博彩广告逐渐从“孤注一掷”的个人赌博形象，转向以朋友和群体为核心的新风向。
当然，社交媒体与博彩的结合也并非没有风险。Keep.Social 在系统中内置了审核与社区治理机制，以确保内容健康、符合监管要求。Adolfsson强调：“我们倡导的不是沉迷式互动，而是负责任的社交联系。”
面对“技术是否会取代真实情感”这一疑问，Adolfsson坚定地认为答案是“不会”：“AI的职责是放大人性，而不是取代人性。未来的社交博彩平台，必须能做到既智能高效，又真实可信。”
最终，Adolfsson希望整个博彩行业都能改变观念：社交不应只是附加功能，而应成为产品核心。“技术已经准备好，玩家也早已准备好。现在，是品牌行动的时候了。”他说。Keep.Social 试图填补这块关键拼图，在构建连接的同时，也让整个游戏体验更‘有人味’。
