挪威彩票和基金会管理局近日承认，一项系统技术故障可能导致数百条与非法赌博相关的公众举报信息永久丢失。该问题影响的是机构用于收集匿名线索的在线举报表格，从 2024 年 3 月起一直存在，直至 2025 年 6 月才被发现。
局长阿特勒·哈马尔（Atle Hamar）对此深感遗憾，并表示该局对公众举报的依赖至关重要。“这是一次严重的失误，我们发现问题的时间太晚了。公众应有信心相信，自己提供的线索会被认真对待并妥善接收。”
出问题的举报表格允许匿名提交线索，因此用户在提交后无法收到确认，也不会得知信息是否成功送达。尽管举报者仍可通过电话或电子邮件联系当局，但受影响的在线表格可能导致高达 500 条举报数据在用户毫不知情的情况下丢失。
目前，技术团队已完成系统修复，但由于数据隐私政策限制，只有近两个月内的约 120 条信息成功恢复，其余内容则因系统自动清除机制无法找回。
挪威彩票局表示将全面审查该故障的根源，并引入更严格的技术与数据备份机制，以防类似事件重演。同时，呼吁曾通过在线表格提交线索的公众，尤其是涉及非法赌博和资金滥用的举报人，尽快重新提交信息。
此前，该局也曾提醒媒体避免在大型电视转播活动（如欧洲歌唱大赛和体育赛事）中误向公众传播非法赌博内容。此次事件无疑凸显了在技术支持与公共信任之间加强保障的迫切性。
