通过整合 BeBettor 的数据模型,BetGoodwin 旨在增强CRM能力与用户细分策略,提升玩家体验与忠诚度。
英国体育博彩公司 BetGoodwin 宣布与数据科技公司 BeBettor 建立合作,将对方提供的“财富评分”系统整合进其客户关系管理(CRM)体系,进一步推动个性化体验与风险识别能力的提升。
BeBettor 的财富评分模型基于英国居民的财富水平分布,将用户从1至10分进行评级——其中10分代表收入处于前10%,而1分则表示位于最底层的10%。该评分并非基于实际财务披露,而是利用公开可获得的数据及模型推算结果,提供注册用户的财务状况预估。
通过此次整合,BetGoodwin 可在用户创建账户的初期即获取对其潜在经济能力的洞察,从而实现更有针对性的营销与用户路径优化,同时也有助于提升责任博彩相关的识别效率。
BetGoodwin 市场营销主管 Alan Bridle 表示:“与 BeBettor 的合作让我们从玩家旅程的第一步就能更好地理解其背景。财富评分工具让我们能够更精准地进行玩家细分,为不同群体提供更符合其需求的体验,这将对提升玩家满意度和生命周期价值产生积极影响。”
BeBettor 首席商务官 Graeme Price 同样强调了这一技术的差异化优势:“我们很高兴 BetGoodwin 成为我们财富评分系统的一部分。相较于市场上许多尚未深入理解玩家财务状况的运营商,BetGoodwin 已经走在前列。”
此次合作也进一步体现了 BetGoodwin 在提升数据驱动运营方面的持续投入。此前,该运营商已与 EveryMatrix 达成合作,启用 OddsMatrix 等平台产品,升级其在英国的体育博彩运营体系。