BetMGM 宣布与 Enteractive 建立新的合作伙伴关系，旨在增强该运营商美国市场的客户参与度和保留率。
通过此次合作，Enteractive 将通过开展有针对性的重新激活活动来支持 BetMGM 的客户关系管理 (CRM) 策略。
这些举措将重点关注转换未获资助的注册以及重新启用休眠账户。
对于此次交易，BetMGM CRM 高级总监 Claus Hansen 表示：“Enteractive 在一对一玩家互动方面的专业知识对我们来说是一次重大改变。他们独特的方法使我们能够重新吸引可能对传统 CRM 方法没有反应的特定受众群体，最终提高留存率并增加玩家终身价值。”
Enteractive 首席执行官 Mikael Hansson 补充道：“BetMGM 决定与 Enteractive 合作，彰显了我们致力于提高美国市场玩家参与度和留存率的承诺。我们很高兴通过推动转化和重新激活为他们的成功做出贡献，确保拥有更强大、更忠诚的玩家基础。
“我们个性化和可持续的参与策略是实现长期玩家忠诚度和收入增长的关键。我们热切希望支持 BetMGM 巩固其在美国在线游戏行业的领先地位。”
随着 BetMGM 继续扩张，包括进入新的司法管辖区，希望此次合作能够在优化客户保留工作中发挥重要作用。
此公告是在 BetMGM 发布的最新财务报告之后发布的，该报告显示，2024 年其总收入将同比增长 7%，达到 21 亿美元，这主要得益于其 iGaming 部门。
尽管实现了增长，但该公司报告的 EBITDA 却出现下降，反映出一年来的投资。
