Tim Miller, 英国博彩委员会政策发展执行董事，强调合作仍是他们负责任博彩方法的核心。
“作为监管机构，我们致力于尽可能的合作，”他在赞扬金融部门与博彩行业关系增长的演讲开场白后表示，强调该行业之前没有如此积极地参与到博彩伤害的话题中。”
根据Miller的说法，合作在各种形式上都可能是至关重要的，他特别指出与运营商和其他监管机构合作，以确保行业“更公平、更安全且无犯罪”。
Miller补充说：“随着我们继续从自愿资助的治疗转向法定征费，致力于合作的承诺将仍然非常重要，这应该包括与最广泛的声音合作，也应该包括所有拥有知识、见解、技能和经验的人，以使未来的行业成功。
“我认为国家战略在将景观从一个相当分散且有时竞争不健康的环境转变为更愿意与多种声音接触的环境方面是成功的。
“例如，在国家战略的生命周期中，我们首次看到生活经验的声音被嵌入到许多空间中的组织。然而，随着我们开始接近法定征费成为现实，感觉排除某些声音的尝试有所增加。”
Miller警告说，“排除声音”是他从国家战略的经验中提出的，他强调承认每个经验都非常不同的重要性。
“我们还必须确保我们听到所有消费者的声音，包括那些没有受到伤害的赌博者。如果未来系统真正想采取预防措施，那么理解为什么有些人不会受到伤害是理解什么将防止伤害的同等重要的一部分。
“我们还必须听取那些在现有服务中工作的人的声音。我也经常听到人们对现有服务给予了很大帮助或目前依赖这些服务的人的声音。
“无论未来的结构和系统可能是什么样子，能够借鉴那些已经产生差异的工作是接下来的关键。
“最后，我们应该听取行业内的相关声音，不要误解我的意思——行业不应该能够决定治疗和支持服务的设计——同样，根据征费进行的研究，在委托和操作方式上应该明显独立——人们必须相信征费系统的运作方式不受商业决策的影响，但这并不意味着行业没有价值可加。”
他提醒说，透明度、开放性以及包括最广泛的声音，不应影响系统的独立性，但可以在大家朝着同一个方向努力时提升每个人。
