一份关于GAMSTOP的独立报告指出,在该在线自我排除计划的用户中,有78%的人认为该服务实现了他们所期望的结果。
描述GAMSTOP为“减少与赌博相关的伤害的有效工具”,Ipsos的研究还发现自注册以来,72%的用户感觉更安全,更能控制自己。
报告还提供了三个关键建议,以改善自我排除服务,包括为注册者提供更长时间或终身排除期。
Ipsos通过调查超过4,650名服务用户,对GAMSTOP进行了独立评估。
本月早些时候,GAMSTOP表示,研究正在完成,以分析其“在减少赌博伤害以及如何在其他形式的赌博预防和支持方面支持其用户的有效性”。
在回应者中,78%的人表示GAMSTOP实现了他们所希望的结果,80%的人会推荐该服务给其他人,73%的人对服务感到满意,而在那些不再赌博的人中,这一数字上升到了85%。
此外,四分之三的回应者表示,自从注册GAMSTOP以来,他们感觉对自己的赌博行为更加控制了。
“GAMSTOP确实做到了它所说的,它阻止了我注册赌博网站,这是主要问题,”一位不再赌博的五年排除期的服务用户告诉研究人员。
自2018年成立以来,已有超过500,000人注册GAMSTOP。该服务提供六个月、一年或五年的自我排除选项。为最长期限自我排除的用户更有可能完全停止赌博。
至于注册的最常见原因,研究发现55%的人这样做是为了停止在线赌博,55%是为了重新控制自己的生活,51%的人注册是为了减少在赌博上的花费。四分之三的用户不再在线赌博,48%的人根本不再赌博。
GAMSTOP的首席执行官Fiona Palmer评论道:“我们通过全面的独立研究定期评估服务的有效性,很高兴知道我们的大多数用户感觉GAMSTOP已经帮助他们显著减少了与赌博相关的伤害。”
虽然许多用户表示GAMSTOP并没有消除“赌博的冲动”,但它提供了“一个大多数情况下有效的阻止在线赌博的物理屏障,并象征着停止赌博的承诺”。
调查的回应者中有72%的人表示,由于GAMSTOP“减少了赌博对个人及其亲友的短期财务伤害,使他们感到财务解放,并改善了他们的心理和身体健康”,他们感到更安全。
用户还表示,注册该服务后,他们有了“时间和可支配收入来投资于自己的健康和总体心理福祉,减轻了隐藏赌博行为所造成的孤立和压力,并释放了之前担心赌博所花费的时间”。
调查的回应者中有76%在工作,其中21%的家庭收入在£55,000到£99,000之间。
Ipsos的报告还概述了如何改善GAMSTOP的三个关键建议:
Palmer补充说:“在接受调查的用户中,有六成人表示他们依靠GAMSTOP作为他们唯一的支持手段,我们意识到这带来的责任。”
“我们将详细研究这些建议,包括延长自我排除期的建议,尽管排除期已经自动延续七年,除非用户要求解除。”
报告还要求英国政府、赌博委员会和其他利益相关者通过加强监管和对其在社交媒体上的推广施加限制来解决非法赌博市场的问题,用户对那些使用针对性广告的非法运营商表示担忧,这些广告声称“不在GAMSTOP上”。
上周,博彩和游戏委员会呼吁“平衡的监管和稳定的税收”,以打击非法赌博市场,此前一份报告估计,每年有150万英国公众在非法市场上赌注近43亿英镑。
Ipsos的研究指出,GAMSTOP“仍然是对英国在线赌博运营商的有效阻止机制,但自注册GAMSTOP以来,一些用户已经与未经许可的赌博运营商进行了交易”,并补充说,“广告的更广泛监管将改善GAMSTOP用户的康复情况”。
报告总结道:“评估已经确定,GAMSTOP是减少寻求从在线赌博运营商自我排除的个人的与赌博相关的伤害的有效工具……
“所提供的服务被广泛认为既令人满意又有影响力。这对于那些寻求改变生活方式而不仅仅是休息的个人来说尤其重要。
“我们的评估发现,对于使用该服务的大多数人来说,对GAMSTOP的满意度很高。这包括注册和自我排除到位的整体体验。大多数人还发现GAMSTOP符合他们的期望,并且他们会推荐给其他人。”
