違規營銷惹禍,Betfair因向VIP客戶發送垃圾郵件被罰87萬澳元
因違反澳大利亞《垃圾郵件法》,知名博彩運營商 Betfair 被澳大利亞通信和媒體管理局(ACMA)重罰 871,660 澳元(約合 56.7 萬美元)。此次違規主要涉及向未同意接收營銷資訊、或已撤回同意的 VIP 客戶發送了 148 封促銷郵件和簡訊,其中還包括六條未提供“取消訂閱”選項的消息。這一行為發生在 2024 年 3 月至 12 月之間,引起監管層強烈不滿。ACMA 成員 Samantha Yorke 表示,即使是 VIP 客戶,也不應被剝奪基本的隱私與選擇權:“VIP計劃並不意味著他們有能力承受更大的營銷壓力。”ACMA 指出,Betfair 通過未經許可的通訊,試圖推廣活動門票