北歐博彩運營商Paf又一次主動下調玩家的年度損失限額——25歲以上用戶全年輸錢不得超過1.5萬歐元，較去年再降1000歐元。這家總部位於亞蘭群島的企業，自2018年首設3萬歐元紅線後，已連續七年“自我勒緊”。不僅如此，Paf還放話：長期目標是把這條線壓到8000歐元，並徹底放棄年輸1.5萬至3萬歐元的“高強度玩家”貢獻的收入——這筆錢2024年還有1830萬歐元。說白了，這家公司寧可砍掉近兩千萬營收，也要把“可持續娛樂”的招牌擦亮。想了解全球運營商負責任博彩的最前沿實踐？PASA官網持續收錄行業標杆案例。
一、七年六降：從3萬到1.5萬，目標8000
Paf的強制損失限額演變史：
2018年：首次引入年度損失上限，3萬歐元。
2022年：按年齡分層設限，20-24歲6000歐元，18-19歲1800歐元。
2025年：25歲以上玩家上限1.6萬歐元。
2026年：25歲以上上限1.5萬歐元（最新生效），年輕玩家額度維持不變。
CEO克裡斯特·法爾斯特特直言：“我們非常自豪，用七年時間把第一條紅線砍掉一半。”下一步，Paf計劃在未來數年內將上限逐步壓至8000歐元。他承認這會在收入端付出代價，但“寧願一步一個腳印，也不做不可持續的生意”。
二、放棄“高強度玩家”：1830萬收入說不要就不要
Paf將年損失介於1.5萬至3萬歐元的玩家定義為“高強度客戶”。2024年，這個群體為Paf貢獻了1830萬歐元收入。隨著最新上限降至1.5萬歐元，這批客戶將自動消失——因為任何人每年最多隻能輸1.5萬。
這不是Paf第一次“割肉”。2018年首次設限後，年輸超3萬歐元的超高消費客群收入從2017年的1370萬歐元降至2021年的零。副CEO兼首席責任官丹妮埃拉·約翰松表示：“徹底移除這個客群是經過深思熟慮的決定。我們不想賺那種不可持續的、與社會福祉相悖的錢。”
三、強制限額只是“最後一道閘”，Paf呼籲國家統一防線
Paf強調，玩家仍可自行設置更低的個性化限額，強制上限只是兜底的安全網。但法爾斯特特坦承：“玩家很容易換到其他運營商繼續賭。所以我們需要全國統一的存款限額，同時必須堵住無證運營商的口子。”
這番表態直指歐洲多個博彩市場“渠道化率”不足的頑疾——合法平台嚴控風險，玩家卻流向零監管的灰色地帶。Paf的解法是：行業自律 + 國家強制 + 跨境執法，三管齊下。
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