荷蘭博彩監管機構Kansspelautoriteit（Ksa）向知名品牌Unibet的荷蘭運營商Optdeck Service Limited開出了一張高達400萬歐元（摺合人民幣約3100萬元）的罰單。這筆巨額罰款的背後，是監管機構認定該運營商在長達兩年的時間內，未能履行其保護玩家免受過度博彩危害的法定義務。這可不是小事，它清晰地傳遞出歐洲成熟市場對“負責任博彩”的監管正變得前所未有的嚴厲。
巨額罰單與兩年失職
根據Ksa的調查結論，Optdeck在2022年7月14日至2024年7月1日期間，未能有效履行其應盡的“注意義務”。監管機構審查了多個玩家賬戶，特別是那些在評估期內損失最大的個案。調查發現了一個普遍問題：當玩家的博彩行為已明顯表現出高風險時，Optdeck沒有及時幹預。許多玩家單日充值數千歐元，而運營商卻沒有迅速核查其承擔能力，收入核查常常在危險行為發生數周后才進行，此時玩家往往已蒙受重大財務損失。
核查遲緩與幹預無效
Ksa指出，Optdeck實施的保護措施是“不充分的”。在許多案例中，所謂的幹預僅僅是一個玩家可以輕鬆關閉的彈窗提醒。更關鍵的是，公司在評估玩家經濟能力時，將商業賬戶資金等荷蘭規則不允許的來源也計算在內，說白了，這種核查既不及時也不準確。Ksa主席強調，當出現過度博彩跡象時，運營商必須及時調查資金來源，且必須正確執行分析程序。
屢罰屢犯與市場警示
這筆400萬歐元的罰款是Optdeck今年在荷蘭面臨的又一項監管措施。就在今年9月，該公司曾因Unibet平台提供荷蘭禁止的足球投注類型（如涉及21歲以下球員的比賽、角球、黃牌投注）而被罰款45萬歐元。此外，該公司在6月還因廣告違規和自動播放功能問題收到過兩次正式警告。
這一系列處罰也影響了其母公司FDJ United的市場表現，消息公布後其股價在巴黎交易所下跌超過4%。對於監管機構而言，Optdeck的屢次違規意味著其將受到持續的強化監督。
縱觀全球，從歐洲的玩家保護到亞洲的園區整頓，監管合規已成為博彩業不可動搖的生存法則。欲深入了解全球博彩監管動態與合規案例，可訪問PASA官網獲取專業報告。
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