最近，英國數字、文化、媒體和體育部（DCMS）推出了一項抽獎活動的自願行為準則，說白了，就是給運營商立了個規矩，要求他們在2026年5月20日前必須跟上節奏。這項準則不是法律，但重點在於保護玩家權益，提升行業透明度，同時已經獲得了一些大公司的支援，不過彩票委員會那邊還挺擔心的，覺得監管不夠給力。
準則背景和實施時間線
這項自願準則全名叫《抽獎活動運營商良好行為自願規則》，是DCMS在11月20日發布的，運營商有六個月緩衝期，所以明年5月20日是死線。其實挺簡單的，就是想加入的得趕緊行動，準則不取代現有法規，比如消費者權益或廣告法，但DCMS會自己盯著效果，定期評估。
玩家保護措施詳解
準則的核心是保護玩家，比如只允許18歲以上用戶參與，運營商得監控玩家行為，發現有問題就得及時幫忙。玩家可以自己設每月消費限額，最低能到0英鎊，信用卡消費每月最高250英鎊，但即時贏遊戲不能用卡。另外，用戶能暫停賬戶至少六個月，期間不收營銷資訊，還得有清晰的投訴流程。
透明度與行業反應
透明度方面，抽獎活動得公開運作方式和中獎機率，獎金分配要公平，最好獨立核實。免費入場途徑必須明顯，不能比付費的麻煩。獎金髮了就不能縮水，如果涉及慈善捐款，也得說清楚金額和計算方式。行業反應兩極分化，像Omaze這些公司都簽了支援，但彩票委員會主席喬治·柯林斯直接喊話，說這準則不夠公平，公益彩票受限制，商業抽獎卻獎金巨高，呼籲政府加強監管。
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