荷蘭博彩管理局(KSA)近日發布研究報告,揭示現行線上賭博風險分析體系存在明顯缺陷。
系統效果有限
根據荷蘭 2021 年 10 月市場開放以來實施的法規,持牌運營商必須對其遊戲產品進行強制性風險評估,以確定所需的玩家保護措施。然而,KSA 的調查發現:
方法與結果缺乏一致性:目前行業記憶體在五種不同的研究方法,即使由相同機構或不同運營商評估同一款遊戲,結論往往也不一致;
評估層級過於籠統:多數運營商只在“遊戲類別”層面進行風險分析,而非針對單個遊戲。這可能導致高風險遊戲被錯誤歸類,從而削弱對玩家的保護;
指導不足:現行法規未對分析方式提供具體指引,使得評估過程模糊不清。
成本高、收益低
研究還指出,儘管風險分析對運營商而言耗費大量資金和管理資源,但對玩家提供的額外保護卻十分有限。這意味著現有系統在平衡行業負擔與玩家利益方面效果不佳。
改革方向
KSA 強調,目前的風險分析框架難以支援有效監管,必須進行優化。該機構正與司法與安全部合作,探索建立一個更加統一、標準化的風險分析體系,以提升行業透明度並強化玩家保護。