Penn Entertainment 旗下體育博彩品牌 ESPN Bet 宣布,將於本月上線一項名為 FanCenter 的全新功能,為夢幻足球玩家打造前所未有的個性化投注體驗。這一功能被視為 ESPN 與 ESPN Bet 品牌整合後最具突破性的產品之一,旨在推動用戶參與度,並爭奪線上博彩市場份額。
Penn Entertainment 首席技術官 Aaron LaBerge 稱,FanCenter 是 ESPN Bet 產品線迄今“最大的一次飛躍”,將通過與 ESPN Fantasy 的深度聯動,為用戶提供以球隊、球員以及其夢幻陣容為核心的定製投注服務。
夢幻玩家三倍投注傾向,FanCenter 瞄準高粘性用戶
根據 ESPN Bet 內部研究,夢幻體育玩家在體育博彩上的活躍程度是普通用戶的三倍。新推出的 FanCenter 正是基於這一洞察,為這部分高度參與的用戶群體量身定製。用戶只需設置自己鐘愛的球隊、球員及夢幻陣容,系統即可推薦相關的投注市場,包括單場投注、定製串關以及即時數據驅動的玩法建議。
“FanCenter 將夢幻玩法與體育博彩無縫融合,為球迷提供了市場上前所未有的個性化體驗,” ESPN Bet 和 ESPN Fantasy 副總裁 Mike Morrison 表示。“這不僅體現了 ESPN 強大的數據生態系統,也體現了我們對用戶體驗的持續打磨。”
即時觸發,提升玩法參與感
在即將到來的 NFL 新賽季中,FanCenter 將為用戶提供基於其夢幻陣容的多場串關投注。例如,若某用戶夢幻陣容中包含賈斯汀·赫伯特、西迪·蘭姆等明星球員,系統可能推送一個包含赫伯特達陣傳球次數、蘭姆接球碼數等元素的定製組合,且部分選項可在比賽進行期間快速結算,提升即時反饋體驗。
此外,ESPN Bet 還計劃在 FanCenter 中引入趨勢圖表、球員表現分析等功能,幫助用戶更理性地制定投注策略。
打通生態,強化賬戶聯動與平台遷移
FanCenter 的推出建立在 ESPN 去年11月上線的賬戶綁定機制之上。通過一鍵跳轉,用戶可以從 ESPN 主應用直接進入 ESPN Bet 完成投注。Morrison 指出,該功能已明顯提升了用戶粘性與投注頻率。
分析師也看好這一趨勢。Barclays 分析師 Brandt Montour 在近期報告中寫道,ESPN 的賬戶互通系統“顯著提升了客戶生命周期價值”,並提高了用戶在過關投注方面的活躍度。
強化用戶獲取策略,對抗 DraftKings 與 FanDuel 壟斷
ESPN Bet 於2023年11月正式上線,當前面臨的最大挑戰是突破 DraftKings 與 FanDuel 形成的市場雙寡頭格局。根據Citizens數據,兩者在全美合計佔據約75%的市場份額,其餘運營商難以突破兩位數。
LaBerge 表示,FanCenter 將同時服務於三類用戶:曾嘗試 ESPN Bet 的早期用戶、活躍的夢幻玩家,以及最具增長潛力的新用戶群。他強調,“這不僅是留存工具,更是獲取用戶的武器。”
不過能否說服傳統 DraftKings 和 FanDuel 用戶轉向 ESPN Bet,仍有待時間檢驗。
財報臨近,市場對 ESPN Bet 表現拭目以待
FanCenter 的發布正值 Penn Entertainment 即將公布2025年第二季度財報。分析師預計該公司本季度營收將達17.3億美元,同比增長4.3%,每股虧損則縮窄至0.04美元。
儘管公司CEO Jay Snowden 曾表示數字業務已接近“拐點”,但他在上季度信中也承認 ESPN Bet 在市場份額和營收表現上尚未達到預期。最初目標是在2027年底前取得20%的長期市場份額,當前仍任重道遠。
FanCenter 具體發布日期尚未公布,但 LaBerge 表示預計將在8月底前正式上線,趕上NFL賽季全面啟動前夕。