在人工智慧快速發展的當下，人們對人與人之間真實聯繫日益稀缺的擔憂愈發強烈，尤其是在博彩等傳統上具有高度社交屬性的行業中。這種焦慮背後，是社交活動從面對面交流向數字化遷移的趨勢。《美國時間利用調查》顯示，自2003年以來，面對面社交時間已減少超20%。
然而，社交媒體的興起並非隔絕聯繫，反而提供了在虛擬環境中建立真實社群的全新可能。Keep.Social（前身為 KIPEM+）正是在這一趨勢下重新定位，致力於為iGaming行業打造一個融合人工智慧與人類情感的社交解決方案。
Keep.Social產品副總裁Marcus Adolfsson表示：“我們的目標是讓品牌與玩家之間的互動不只是‘互動’，而是建立持久、有溫度的聯繫。”新平台以高度可整合的API為核心，強調用機器學習推動內容分發的效率，同時確保“聲音”來自真實的人物，無論是玩家、KOL、還是品牌代表。
在博彩場景中，這種“人性化的社交”尤為關鍵。過去，博彩運營商往往將社交媒體作為單向的營銷工具，而忽視了用戶間自然互動的潛力。Adolfsson指出：“真正有效的社交內容不是銷售廣告，而是能引起共鳴的分享。賭徒之間討論連勝、曬出大獎、交流策略，這些才是真正能建立社區感的材料。”
Keep.Social 的工具箱支援玩家生成內容、個性化資訊流、視頻評論、主題標籤與即時互動，甚至可在老虎機等傳統上“孤立”的遊戲中，打造類似體育博彩那樣的社交氛圍。其理念也呼應了博彩廣告逐漸從“孤注一擲”的個人賭博形象，轉向以朋友和群體為核心的新風向。
當然，社交媒體與博彩的結合也並非沒有風險。Keep.Social 在系統中內置了審核與社區治理機制，以確保內容健康、符合監管要求。Adolfsson強調：“我們倡導的不是沉迷式互動，而是負責任的社交聯繫。”
面對“技術是否會取代真實情感”這一疑問，Adolfsson堅定地認為答案是“不會”：“AI的職責是放大人性，而不是取代人性。未來的社交博彩平台，必須能做到既智能高效，又真實可信。”
最終，Adolfsson希望整個博彩行業都能改變觀念：社交不應只是附加功能，而應成為產品核心。“技術已經準備好，玩家也早已準備好。現在，是品牌行動的時候了。”他說。Keep.Social 試圖填補這塊關鍵拼圖，在構建連接的同時，也讓整個遊戲體驗更‘有人味’。
