英國博彩委員會(UKGC)近期宣布,自2024年12月起,對所有線上賭場獎金設定最高10倍投注要求上限,此舉被視為保護玩家權益的重要改革。
但這一新規也引發了行業廣泛爭議。線上賭場比價網站 Comparasino 聯合創始人 Martyn Hannah 在本文中對該政策的利與弊進行全面分析。
Martyn Hannah 是 Comparasino 的聯合創始人兼董事總經理,擁有超過10年的線上博彩行業經驗,曾擔任多家運營商和供應商的營銷顧問。他創立 Comparasino,旨在幫助玩家找到信任度更高、條款更透明的線上賭場品牌。
為何限制投注要求?Hannah長期呼籲設定投註上限,認為這能有效防止玩家被複雜的獎金條件誤導。他指出,很多玩家並不了解“50倍投注”意味著什麼,只會因無法兌現獎金而失望甚至失去信任。此項改革提高了透明度,使玩家體驗更公平、更清晰。
新規速覽
新規定是更大一輪獎金改革的一部分,也包括禁止跨平台“混合促銷”,即要求玩家同時參與體育博彩和賭場遊戲的營銷手法。UKGC認為這類交叉促銷容易造成混淆並增加成癮風險。
改革的優勢
Hannah認為,投注要求上限將助推“低投注門檻賭場”成為主流,提升行業透明度並增強玩家信任感。部分運營商如 PlayOJO 早已採用“零投注”模式,並因此在用戶獲取與留存方面取得成功。較低的投注門檻也將減少新用戶流失,提高品牌忠誠度。
此外,Hannah指出,這將推動運營商在服務層面下功夫——如簡化註冊流程、加快支付、優化客服等,從而在沒有“高獎金誘惑”的情況下贏得玩家青睞。
潛在的隱憂
但改革也並非毫無代價。Hannah擔憂,運營商可能為控製成本而大幅削減獎金價值,導致贈金“縮水”,使獎勵失去吸引力。他強調,若其他用戶體驗不夠突出,玩家可能轉向無牌網站尋求更高獎勵,這將加劇監管風險。
另一個風險在於市場小型品牌承壓過大。一些運營商或將因此質疑在英國繼續運營的可行性,這對剛剛回暖的市場環境並非好事。若新規造成品牌減少,反而會損害消費者的選擇權。
會否成為全球標準?儘管新規仍在試水階段,Hannah認為此舉有潛力為其他司法管轄區提供模板。他指出,像 PlayOJO 等品牌已證明,減少或取消投注要求不僅可行,還能帶來業務增長。
結語
在 Hannah 看來,新規帶來的利遠大於弊。透明、簡單、可信的獎金機制才是未來博彩運營商贏得玩家心智的關鍵。而設置投註上限,正是朝這一目標邁出的重要一步。