維納雷集團運營的FullReto品牌的特許經營合同於2024年12月18日結束。
哥倫比亞.- 鑒於維納雷集團S.A.S.運營的合同已到期，通過品牌FullReto，作為監督過程的一部分，Coljuegos通報正在進行嚴格的跟蹤，以確保該公司將餘額返還給超過10,000名通過該平台進行投注的用戶。
關於此事，馬爾科·埃米利奧·辛卡皮埃，Coljuegos的總裁聲明：“作為一個機構，我們致力於保護玩家的權利。因此，已要求維納雷集團S.A.S.確保有足夠的資源按照特許經營合同的規定支付給投注者。”
同樣，該官員澄清，儘管Coljuegos管理著幸運和偶然遊戲的租賃壟斷，但這些遊戲的運營由授權公司負責：“因此，在這一階段，應由運營商及時響應用戶的投訴”，辛卡皮埃解釋道。
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同樣，根據維納雷集團S.A.S.簽署的特許經營合同，運營商有義務設立一個信託任務，以保管無法在FullReto停止運營後返還給玩家的資源。
“一旦設立了信託任務，我們將通知公眾如何申請返還其資源。我們正在執行嚴格的控制，以保護投注者的權利”，Coljuegos的負責人堅稱。
值得記住的是，維納雷集團S.A.S.的特許經營合同於2024年12月18日結束，自那時起，該平台停止了線上投注運營。
最後，辛卡皮埃說：“我們邀請投注者遷移到我們國家互聯網上獲得授權運營的任何一個15個平台。通過這種方式，除了獲得健康的娛樂外，他們還可以繼續為哥倫比亞人的健康做出貢獻。”
