Tim Miller, 英國博彩委員會政策發展執行董事，強調合作仍是他們負責任博彩方法的核心。
“作為監管機構，我們致力於儘可能的合作，”他在讚揚金融部門與博彩行業關係增長的演講開場白後表示，強調該行業之前沒有如此積極地參與到博彩傷害的話題中。”
根據Miller的說法，合作在各種形式上都可能是至關重要的，他特別指出與運營商和其他監管機構合作，以確保行業“更公平、更安全且無犯罪”。
Miller補充說：“隨著我們繼續從自願資助的治療轉向法定征費，致力於合作的承諾將仍然非常重要，這應該包括與最廣泛的聲音合作，也應該包括所有擁有知識、見解、技能和經驗的人，以使未來的行業成功。
“我認為國家戰略在將景觀從一個相當分散且有時競爭不健康的環境轉變為更願意與多種聲音接觸的環境方面是成功的。
“例如，在國家戰略的生命周期中，我們首次看到生活經驗的聲音被嵌入到許多空間中的組織。然而，隨著我們開始接近法定征費成為現實，感覺排除某些聲音的嘗試有所增加。”
Miller警告說，“排除聲音”是他從國家戰略的經驗中提出的，他強調承認每個經驗都非常不同的重要性。
“我們還必須確保我們聽到所有消費者的聲音，包括那些沒有受到傷害的賭博者。如果未來系統真正想採取預防措施，那麼理解為什麼有些人不會受到傷害是理解什麼將防止傷害的同等重要的一部分。
“我們還必須聽取那些在現有服務中工作的人的聲音。我也經常聽到人們對現有服務給予了很大幫助或目前依賴這些服務的人的聲音。
“無論未來的結構和系統可能是什麼樣子，能夠借鑒那些已經產生差異的工作是接下來的關鍵。
“最後，我們應該聽取行業內的相關聲音，不要誤解我的意思——行業不應該能夠決定治療和支援服務的設計——同樣，根據征費進行的研究，在委託和操作方式上應該明顯獨立——人們必須相信征費系統的運作方式不受商業決策的影響，但這並不意味著行業沒有價值可加。”
他提醒說，透明度、開放性以及包括最廣泛的聲音，不應影響系統的獨立性，但可以在大家朝著同一個方向努力時提升每個人。
